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解碼品牌節(jié)日營銷的套路春節(jié)剛過,身邊充滿了各大品牌促銷的氣息。根據(jù)QuestMobile的2022年營銷數(shù)據(jù)報告顯示,2022年我國僅“節(jié)日營銷”事件就占據(jù)所有營銷事件的22.5%。清華大學快營銷研究員孫巍指出,在目前大消費背景下,節(jié)日營銷是刺激個人消費比較重要的方式,能夠釋放消費者情緒。節(jié)日已成為品牌營銷活動的重要場景,利用節(jié)日進行品牌營銷,不僅能提升品牌形象,也可以強化品牌與消費者之間的黏度,觸動內(nèi)心情感。在出現(xiàn)相同的消費場景與消費情緒時,節(jié)日營銷與所有營銷一樣都面臨著注意力這個核心問題。對品牌而言,不僅要在淺層表面“觸達”消費者,更為核心關(guān)鍵的一步是要做到“觸動”消費者,也就是要與消費者共情。而共鳴連接起了節(jié)日營銷品牌與消費者。 一、創(chuàng)意為先,整合造勢 為制造熱點在一系列節(jié)日營銷活動中突顯自己,準確地捕捉人們的節(jié)日消費心理,需要企業(yè)推出的活動和策略必須有獨特之處,才可能為節(jié)日中產(chǎn)品的銷售積累足夠的人氣和口碑,好的創(chuàng)意可以搶先吸引大眾的注意力,想別人未曾想,做別人未曾做的事情才能在大眾群體中引發(fā)震撼,而創(chuàng)意當然也要與實際時機相結(jié)合,與整體主題一致。 二、綁定用戶深層次剛性需求 人們會在特定的日子里做特定的事情使這一天變得與眾不同,這個深層次的需求就是儀式感。節(jié)日營銷不僅僅是培養(yǎng)用戶的消費慣性思維,而是要將節(jié)日消費場景與用戶深層次的剛性需求綁定。隨著生活品質(zhì)的提高,消費者追求文化藝術(shù)需求日趨強烈,這就要求在節(jié)日營銷中更多地進行沉浸式環(huán)境的營造,進行藝術(shù)主題的植入、互動,將高品質(zhì)的產(chǎn)品和主題打造在品牌IP中,突出自己特色,以此吸引更多的消費者。為節(jié)日營銷打造一個具有儀式感的消費場景,才能更深刻地觸動消費者的剛性需求,當這個消費場景到來之時,消費者才能夠自發(fā)地第一時間想起并付諸行動,從而強化對品牌的認知。 三、最高級觸達是“共情” 當下,信息傳遞愈為發(fā)達,碎片化成為了這個時代的特征,消費者注意力往往容易被海量的信息所分割。如何才能被消費者關(guān)注到?如何才能獲得消費者更多的關(guān)注? 對品牌而言,不僅要在淺層的表面“觸達”消費者,更為核心關(guān)鍵的一步是要做到“觸動”消費者,也就是要與消費者共情。 品牌需要與消費者產(chǎn)生情感連接、建立起情緒共鳴,才能更好地拉近彼此之間的距離。無論是現(xiàn)在各種品牌故事中所描述的創(chuàng)始初心,還是新國貨所表達的民族情懷,或者是撬動粉絲經(jīng)濟,選擇契合品牌調(diào)性的明星代言人,其實都是為了能夠與消費者產(chǎn)生共鳴,實現(xiàn)共情,從而影響他們的消費決策,將情感轉(zhuǎn)化成實實在在的購買力。例如伊利發(fā)布的以“做自己,才夠味”的概念系列短片。伊利通過對女性真實處境的洞察,將她們的遭遇展露給社會,讓無論哪個年齡段的女性都很容易從中找到屬于自己的影子,實現(xiàn)與女性消費者內(nèi)心情感上的共鳴。同時,伊利將旗下產(chǎn)品創(chuàng)意性地定位為能給女性帶來勇氣的助力支柱,向女性輸出“做自己,才夠味”的價值導向,有效提升消費者對品牌的認可度與忠誠度。 相比簡單粗暴地追求流量,鋪天蓋地宣傳產(chǎn)品,伊利這次走共情路線的操作,不僅精確地觸動到婦女節(jié)營銷千千萬萬個目標女性消費者,同時也為自身品牌樹立起一個更積極正面的外在形象,幫助實現(xiàn)更長久更有效的營銷傳播。 四、營造獨特性尤為重要 在實際市場操作中,,節(jié)日營銷目前也面臨著節(jié)點頻繁的問題,消費者愈加疲憊,而商家也扎堆內(nèi)卷難以被消費者記住。相較于傳統(tǒng)的促銷、降價、買贈等,現(xiàn)階段品牌的節(jié)日營銷要有自己的獨特性,把握好現(xiàn)在的消費趨勢,對不同的細分群體提出新的營銷方案,進行更加細分更加專業(yè)的深度營銷,或進行“反向營銷”。人群鎖定更加精準,品牌營銷的文案、產(chǎn)品、政策就更容易獲得認可。”
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